شرایط گارانتی
مدت گارانتی
کلیه شیلنگها از تاریخ خرید به مدت ۲ سال شامل گارانتی کیفیت ساخت و مواد اولیه میباشند.
موارد تحت پوشش گارانتی
- نقص در مواد اولیه
- عیوب تولیدی
- نشتی یا خرابی ناشی از فرآیند تولید استاندارد میباشد، مشروط بر آنکه محصول طبق دستورالعمل نصب و استفاده شده باشد.
موارد خارج از پوشش گارانتی
- زنگزدگی، خوردگی یا آسیب به اتصالات ناشی از نصب روی اتصالات آهنی، فولادی یا غیراستاندارد
- نصب نادرست
- استفاده از ابزار نامناسب یا اعمال فشار بیش از حد
- استفاده در شرایط محیطی خورنده (رطوبت بسیار بالا، مواد شیمیایی خورنده، بخار اسیدی و…)
- استفاده خارج از محدوده فشار و دمای مجاز محصول
- ضربه، خمشدگی غیرمجاز یا آسیب فیزیکی پس از نصب
- فرسودگی طبیعی ناشی از مصرف
شرط نصب صحیح
⚠️ برای جلوگیری از خوردگی و زنگزدگی، نصب شیلنگ صرفاً باید روی اتصالات برنجی یا استیل استاندارد انجام شود.
⚠️ نصب روی اتصالات آهنی یا زنگزن باعث انتقال خوردگی به اتصالات شیلنگ شده و مسئولیتی متوجه تولیدکننده نخواهد بود.
نحوه بررسی گارانتی
بررسی گارانتی پس از کارشناسی فنی انجام میشود و در صورت تأیید نقص تولید، محصول تعمیر یا تعویض خواهد شد.